Когда «нормально» = ловушка
Я много лет жила в режиме «нормально». Клиенты были, доход был, но ощущение внутри — что я показываю меньше, чем есть на самом деле.
Мои слова звучали скромнее, чем мой опыт. Встречи тянулись дольше, чем нужно. Люди кивали, соглашались, улыбались… и исчезали.
А я думала: «Может, дело в рекламе? Может, нужен блог?» Нет, дело было в самопрезентации.
Рассказываю, что я сделала..
Почему выигрывает не лучший, а тот, кто сказал сильнее
У вас может быть мощный продукт, богатый опыт, десятки кейсов. Но клиент слышит только первые 30 секунд. Он не знает всего, что стоит за вами. Он слышит лишь то, как вы о себе говорите. И здесь выигрывает не «лучший», а тот, кто сумел сказать это ясно и сильно.
Формула проста:
слабая самопрезентация → слабое впечатление → слабый интерес.
сильная самопрезентация → сильное впечатление → интерес и доверие.
сильная самопрезентация → сильное впечатление → интерес и доверие.
Мини-тест для вас
Скажите вслух: кто вы и чем вы занимаетесь.
- Если вы начали с «Я...», и потом длинно объясняли свою работу или регалии — вы уже звучите, как все.
- Если в вашей фразе было: «помогаю», «поддерживаю», «сопровождаю» — в глазах слушателя вы растворились.
- Если ответ занял больше 20 секунд, и вы услышали в нём «я консультант/коуч/психолог» без конкретики и образов — вы теряете внимание клиента. Даже если вы лучший эксперт в своей нише.
Слова есть. Но звука нет. Это как нажимать на кнопку лифта, в котором вы уже стоите.
Вы говорите — но искры в душе слушателя не возникает.
Почему так происходит
Вот вы выходите в сторис, проводите консультации, делаете подкасты. А потом — ловите тишину. Люди не задают вопросов. Не покупают. Не пересылают ваш эфир другу. Вы думаете: «Ну, может, неинтересно…» А правда — в другом. Вы звучали не как человек, а как шаблон. Это не про голос.
Это про подачу. Про смысл. Про то, что голос — это энергия.
Миф 1: Нужно говорить красиво, чтобы тебя слушали
Что думают:
«Надо говорить как на Альфа-Конфе, с выверенными интонациями, вдохновляюще, красиво. Тогда поверят».
Что происходит на самом деле:
Ты стараешься звучать правильно, а звучишь — как будто сдал ЕГЭ по самопрезентации. Слушатель не чувствует живого человека. Он слышит «демоверсию».
Люди не хотят красиво. Люди хотят честно.
Миф 2: Сначала нужна уверенность, потом можно выходить с речью
Что думают:
«Вот как только я прокачаю уверенность, тогда и пойду в эфиры, подкасты, конференции...»
Что происходит на самом деле:
Ты сидишь. Готовишься. Смотришь на других. И так — годами. А уверенность не приходит, потому что ты не звучишь. И потому что уверенность — это не чувство внутри, а опыт действия.
Уверенность не живёт в голове. Она рождается, когда ты выходишь в звук.
Миф 3: Да кому вообще интересен мой голос — я же не диктор
Что думают:
«Я не артист. Я не спикер. Моя работа — быть полезным, а не звучать как шоумен».
Что происходит на самом деле:
Ты говоришь так, будто извинился за то, что вообще появился. Ты звучишь неубедительно. Мягко, тихо, как будто боишься потревожить.
А люди слышат не то, что ты говоришь. Они слышат: "Этот человек не уверен. Этот продукт не стоит внимания."
Голос — это не профессия. Это атмосфера. Это то, чему верят или нет.
Моя личная история
Я сама много лет теряла клиентов, хотя у меня был сильный продукт. Пока не научилась говорить о себе иначе.
Это был переломный момент: вместо долгих объяснений — короткая формула, которая сразу включала внимание. Вместо сомнений — доверие.
Результат? В этом году я уже трижды ездила на море. Потому что правильная самопрезентация = клиенты, доход и свобода.
Почему мы теряем внимание даже у «своих» клиентов. Разбор ошибок.
Знаете, какая сцена повторяется у экспертов чаще всего? Ты заходишь на встречу. Все улыбаются. Ты начинаешь рассказывать о своём опыте — искренне, по существу. Про то, как ты внедрил систему, спас проект, вывел бизнес из кризиса. И видишь: глаза напротив становятся стеклянными.
В этот момент большинство думает: «Им просто неинтересно». А на самом деле — они не зацепились за первую фразу.
Ошибка № 1 — говорить «о себе», а не «для них»
Мы привыкли оправдываться опытом. Сказать, сколько лет, какие клиенты, какие инструменты. Но клиенту не нужен «ваш путь» — ему нужен мост к своему результату.
Один мой клиент, эксперт по автоматизации, начинал фразу так:
«Я 10 лет внедряю CRM-системы для малого бизнеса». Хорошо звучит? Вроде да. Но через 10 секунд собеседник уже скучал.
Мы просто заменили начало на:
«Если у вас всё в таблицах и клиенты теряются между вкладками — я тот человек, который за неделю наведёт порядок».
И всё. Контакт случился.
Ошибка № 2 — объяснять, вместо того чтобы показывать
Когда эксперт начинает объяснять, внимание уходит. Когда он показывает пример, внимание возвращается.
Однажды на встрече со стартап-командой я представилась так:
«Я ставлю речь экспертом так, чтобы их голос продавал без скриптов». И один из ребят сказал: «Это как — голос сам продаёт?»
Я просто улыбнулась и попросила его сказать:
«Мы делаем приложение для осознанного дыхания» — спокойно, с паузой, с телом.
Он сказал — и все вдруг поверили, что это действительно про дыхание.
Ошибка № 3 — терять энергию в середине разговора
Самое странное происходит на 40-й секунде. Когда человек уже сказал, кто он, и вроде бы должен продолжить — внутри наступает пустота. «А дальше что?» Или — «А вдруг переборщу?» Эта пауза, этот микромомент неуверенности — именно там теряются лучшие сделки.
Потому что собеседник чувствует не слова, а перепад энергии.
Как звучит провал
Я провела более 500 разборов самопрезентаций. И вижу одни и те же моменты:
- Человек говорит слишком быстро — будто хочет закончить быстрее.
- Или слишком вежливо — как будто извиняется, что занял ваше внимание.
- Или перегружает «важными» словами, и через 5 секунд теряет контакт.
Он не звучит как человек. Он звучит как объявление.
И что с этим делать?
Есть фразы, которые слышат. И есть — которые пролетают мимо. Разница — в звучании. В ритме. В паузах. В дыхании.
📍 Это не актёрское мастерство. Это настройка.
Представь, у тебя есть камертон. Он помогает тебе настраивать голос, как инструмент. Если он расстроен — никакой талант не спасёт. Если он настроен — даже простая мелодия цепляет.
Система — это камертон. Она возвращает тебя к звучанию, в которое хочется поверить.
Речь — это и есть инструмент. И у большинства он звучит глухо.
Что можно сделать за вечер
Можно просто:
- сказать вслух 2–3 ключевые фразы,
- заметить, где голос срывается,
- убрать всё «экспертное»,
- найти в себе опору и смысл.
И это уже будет звучать по-другому. И именно в эту историю я тебя зову.
Воркбук «30 секунд, которые продают» — это не про «упаковку». Это про то, чтобы вас было слышно.
Неочевидные ситуации, где решают 30 секунд
- Переписка в Telegram с потенциальным партнёром.
- Случайная встреча на конференции.
- Заявка на участие в коллаборации.
- Первое голосовое в чат-группе.
Каждый из этих моментов — не интервью и не эфир, но именно там человек делает внутренний выбор: «хочу с ней / нет, не моё».
И вот что интересно: 99 % экспертов тратят часы на контент, и только 1 % — на то, чтобы звучать ясно в первые 30 секунд.
Как звучит эксперт, которому доверяют
Он не говорит громко. Он говорит собранно. Его фразы короткие, но наполненные смыслом.
Он не оправдывается и не торопится. Его голос не продаёт — он приглашает. Такую речь не спутать и этому можно научиться.
Яркий пример - Алексей Ситников.
Фото сайта hapok.ru
Как звучать естественно — и при этом дорого
Я заметила одну закономерность. Специалисты, которые говорят слишком «правильно», звучат дёшево. А те, кто говорит просто, спокойно, без лишних слов — всегда вызывают доверие.
Почему так? Потому что за спокойствием всегда стоит опора. За короткими фразами — ясность. А ясность всегда чувствуется как сила.
Самое ценное — не фраза, а состояние
Можно знать идеальные формулировки, но если голос дрожит — фраза не сработает. Можно выучить правильные паузы, но если тело зажато — речь будет звучать искусственно.
И наоборот. Стоит чуть отпустить контроль, вспомнить, зачем ты вообще делаешь своё дело — и голос вдруг оживает.
🎙 Попробуйте сейчас:
Сделайте вдох.
- Подумайте не о себе, а о человеке, которому это нужно.
- И скажите просто: После нашей работы [происходит ключевое изменение].
Не спешите. Прислушайтесь, как звучит голос. Он может быть не идеален, но он — ваш.
Невидимая ошибка, которую слышат все
Есть один тип речи, который обнуляет даже самый дорогой личный бренд. Он начинается со слов:
«Я эксперт в области…» или «Я занимаюсь тем, что помогаю людям…» или фаворит "Я являюсь…"
Тем более, если после этой фразы хочется добавить ещё десять объяснений, чтобы стало "понятнее" — значит, пока нет контакта с собой и эти слова ничего не рисуют. Они — пустые. Клиент не видит образ, не чувствует живого человека. Ваша речь превращается в набор терминов, а вы — в ещё одного эксперта из списка.
Как работает эффект «первых 30 секунд»
Первые 30 секунд — это не про маркетинг. Это про ощущение энергии, которое вы создаёте.
Клиент в первые мгновения решает:
- этот человек знает, что делает;
- этот человек говорит из опыта, а не из книжки;
- этому человеку можно доверять.
И если всё совпадает — дальше вы можете говорить о чём угодно.
Коротко = ясно, ясно = убедительно
Мы живём во времена, когда скорость решает, но скорость без смысла — это просто шум. А смысл, выраженный коротко, — звучит дорого.
Именно поэтому 30 секунд — это не ограничение, а тренировка точности.
В воркбуке «30 секунд, которые продают/6 формул самопрезентации» вы создадите свой текст длиной в полминуты, в котором будут и смысл, и энергия, и узнаваемость.
Без заучивания. Без страха звучать громко. С чувством внутреннего «да, это я».
3 минуты, которые решают
Может, вы читаете это и думаете: «Да, всё логично. Но у меня и так вроде нормально».
И это — самая большая ловушка. Мы с вами это уже обсудили) Потому что "нормально" не вызывает желания купить. "Нормально" не выделяет. "Нормально" не создаёт доверия.
А вот ясно, коротко, спокойно и сильно — создаёт.
🪶 Через 20 минут работы в мини-курсе вы услышите свой голос по-новому. И поймёте, почему раньше вас не слышали.
Это ощущение сложно передать — но его невозможно забыть.
💬 И, возможно, именно эти 30 секунд станут вашим началом — новых клиентов, новых проектов, новых возможностей. Потому что сильная речь — это не о том, как говорить. Это о том, как быть услышанным.
Заберите воркбук "30 секунд, которые продают/6 формул" за 1 990 р. и создайте свою первую формулу уже сегодня.
Без страха. Без роли. Без лишних слов. Просто — собой.
Что внутри:
- 6 коротких видеоуроков
- «5 признаков сильной продающей речи»
- «Чек-лист уверенного голоса»
- «Проверьте вашу презентацию на готовность»
- А для ценителей Архетипов - мощный БОНУС!
Я собрала для вас все Архетипы и примеры их речи в одном файле. Найдите свои ведущие архетипы по ссылке в самом воркбуке, скачайте рабочую тетрадь и создайте самопрезентации под любое событие, привнеся в них силу вашего архетипа.
Я знаю, ты сделаешь правильный выбор!